L'espressione 'proprio contact center' utilizzata dall'operatore economico in sede di offerta tecnica deve essere interpretata secondo ragionevolezza come disponibilità giuridica della struttura e non come proprietà formale dei locali. La locazione di immobili o la messa a disposizione di infrastrutture logistiche da parte di terzi, non costituendo prestazione caratteristica dell'appalto di servizi, configura un subcontratto escluso dalla disciplina del subappalto e dai relativi obblighi dichiarativi in sede di gara.

Testo integrale