Laddove l'operatore economico alleghi l'impossibilità di completare il caricamento dell'offerta telematica a causa di un'anomalia bloccante del sistema, producendo una perizia tecnica specializzata, il giudice amministrativo può disporre incombenti istruttori a carico della stazione appaltante. Tale attività è volta ad acquisire una relazione tecnica analitica che descriva le specifiche circostanze tecnico-informatiche intervenute, al fine di valutare se il malfunzionamento sia imputabile al gestore della piattaforma o alla condotta del concorrente.

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