Negli appalti misti di fornitura e servizi, l'omessa indicazione dei costi della manodopera determina l'esclusione automatica del concorrente ai sensi dell'art. 108, comma 9, D.Lgs. 36/2023, qualora le prestazioni accessorie (quali assistenza infermieristica e call center) eccedano la nozione di mera fornitura senza posa in opera e non abbiano natura puramente intellettuale; l'eventuale lacuna dei modelli di offerta predisposti dall'amministrazione non esime l'operatore diligente dall'obbligo normativo, specie se la complessità dei servizi richiesti rende tali costi una componente rilevante dell'offerta.