La campionatura richiesta dalla stazione appaltante ha una funzione meramente dimostrativa delle caratteristiche del prodotto offerto e non costituisce un elemento integrativo o sostitutivo della documentazione tecnica. Qualora le anomalie riscontrate sui campioni riguardino meri settaggi informatici del firmware che non alterano l'intrinseca consistenza tecnologica del bene, l'amministrazione, in ossequio al principio del risultato e al dovere di leale collaborazione, deve attivare il soccorso istruttorio anziché disporre un'esclusione sproporzionata.

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