In sede di verifica dell'anomalia dell'offerta, il costo della manodopera deve essere giustificato sulla base del monte ore contrattuale offerto dall'operatore economico, il quale definisce l'impegno economico assunto verso la stazione appaltante per l'espletamento del servizio. È illegittimo il calcolo basato esclusivamente sulle ore di lavoro effettivo (al netto di assenze per ferie, malattie o permessi), poiché tale metodologia omette di considerare i costi necessari per la sostituzione del personale assente, i quali devono essere riassorbiti nel costo orario complessivo dichiarato per garantire l'integrale copertura del servizio richiesto.

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