Nelle procedure selettive, l'Amministrazione è tenuta ad attivare il soccorso istruttorio in presenza di lacune meramente cartolari o errori materiali che non pregiudicano il possesso sostanziale del requisito. L'esclusione per motivi formali è giustificata solo se indispensabile per la tutela di interessi superiori, prevalendo in tutti gli altri casi il principio di collaborazione e buona fede tra cittadino e pubblica amministrazione.

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